Contact

Tershine AB

Repro route 15b
183 77 Täby

support@tershine.com (questions concernant les commandes, etc.)
order@tershine.com (revendeur)
info@tershine.com (questions générales)

Mais le courrier est tellement 2007;) Le mieux est de m'écrire directement sur les réseaux sociaux.

0735075734, le plus simple est de me joindre via sms ou pm sur les réseaux sociaux!

Habituellement en place tous les jours de la semaine. Cependant, s'il vous plaît frapper un signal ou sms / email si vous voulez regarder au-delà comme j'ai beaucoup à faire au sujet des jours. Je me réfère principalement à l'un de mes ÅF.

Sinon, vous me trouverez bien sûr sur les réseaux sociaux sous le nom de tershine!




Termes et conditions

Prix ​​et paiement

Chaque article est listé avec le prix incluant la TVA. Dans le panier, vous pouvez voir le prix total incluant tous les frais, la TVA, les frais d'expédition et le paiement. Les méthodes de paiement sont Klarna, Card et PayPal. Pour la facture s'il vous plaît email! Aussi bien Swisha lors de l'achat sur place.
Les conditions de paiement sont indiquées dans le panier en fonction du mode de paiement choisi.

Droit de rétractation

Votre droit de rétractation (délai de rétractation) est valable pendant 14 days. Bien sûr, j'espère que vous serez satisfait de mes produits, mais s'il y a un problème, contactez-moi immédiatement et nous le résoudrons.

livraisons

Le délai de livraison normal est la même semaine (généralement le lendemain), mais n'oubliez pas que je le fais tout seul, en plus de mon travail habituel et que cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Surtout quand je manque de produits, etc. J'essaie d'informer le plus clairement possible à la fois sur mes réseaux sociaux et ici, sur le site. Toutes les livraisons sont effectuées par DHL et les numéros d'expédition sont envoyés par courrier. En cas d'échec lors de l'enlèvement du colis et si celui-ci doit être renvoyé, l'envoi est facturé. Frais de livraison 79: - en Suède!

Echanges / Retours

Les retours sont effectués à vos frais, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons été emballés de manière incorrecte. Les retours doivent être envoyés par lettre ou par colis et non par courrier. À l'échange, je vous paie le nouveau fret. Les remplacements se passent bien, mais s'il vous plaît, laissez-moi d'abord savoir pourquoi vous souhaitez changer, afin que nous puissions trouver une bonne solution. 14 days open buy! Pour les envois non rachetés et non annulés mais retournés à tershine, des frais de 300 SEK actuellement inclus. TVA pour couvrir les frais d'expédition, de retour et d'administration.

Voir également la loi sur les agences de consommateurs et la loi sur les contrats à distance, ainsi que le site commun de résolution des litiges de l'UE. http://ec.europa.eu/odr.

Sur 25 May 2018, le nouveau règlement sur la protection des données GDPR commence à s'appliquer. Elle remplace la loi suédoise sur les données à caractère personnel et s'applique en tant que loi dans tous les pays de l'UE. Toutes les entreprises, organisations et autorités doivent se conformer aux nouvelles règles. L'objectif principal du règlement sur la protection des données est d'améliorer la protection que vous nous accordez en tant que client lors du traitement de vos données personnelles. Cela signifie notamment que vous avez le droit de savoir comment nous utilisons les informations dont nous disposons sur vous et dans quel but. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour créer des reçus et envoyer des commandes. Tout est stocké via Shopify (la solution Webshops) et vous en tant que client pouvez demander n'importe quelle information au système à tout moment. Les données stockées sont les suivantes:

Nom, adresse, numéro de téléphone et toute adresse électronique.

Si vous avez des questions, envoyez un e-mail à info@tershine.com.

Tershine AB

Repro route 15b
18377 TÄBY
559202-9002